Aufgaben
???? Wie sieht dein Tag als Kundenberater aus?
Deine Aufgaben und der Einfluss als Kundenservice:
Betreuung von Kundenanfragen
Entgegennahme von eingehenden Anrufen, Verantwortung für Bestellungen,Koordination des Versands von Produkten an Kunden
Unterstützung und Anleitung der Kunden, lösungsorientiertes und einfühlsames Beheben ihrer Anliegen
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Nutzung der Produkte
Qualifikation
???? Was du brauchst um als Medizinischer Kundenservice zu rocken:
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
Begeisterung für Medizin und die Bereitschaft, anderen zu helfen
Wissen über den Wert und die Auswirkungen, die ein guter Kundenservice haben kann
Aufmerksames Zuhören, sichere und geschickte Kommunikation mit Menschen
Energie, Innovationskraft und die Fähigkeit, proaktiv und schnell zu arbeiten
Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und das Leben als Expat
Bereitschaft, nach Portugal zu ziehen, falls du noch nicht dort wohnst
Gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich)
Benefits
???? Was steckt für dich drin?
Vertragsart: Jahresvertrag, verlängerbar
Arbeitszeiten: Vollzeit (40 Stunden/Woche) im rotierenden Schichtsystem (inkl. Nachtschichten, 24/7 Schichtplan)
1 Monat Einarbeitung + 3 Monate Nesting im Büro, danach Homeoffice möglich
Gehaltsoptionen – 2 Optionen:
○ Mit kostenloser Unterkunft (WG, alle Nebenkosten inklusive): 1.230€ Brutto/Monat
○ Ohne Unterkunft: 1.612€ Brutto/Monat
Für internationale Bewerber:
○ Erstattung der anfänglichen Flugkosten
○ Flughafentransfer
○ Unterstützung bei Behördengängen, Eröffnung eines Bankkontos etc. nach
deiner Ankunft
○ Kostenlose Portugiesischkurse, Kochkurse, Sportaktivitäten und soziale
Veranstaltungen, die vom Unternehmen
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Deutsch muttersprachlich - Englisch B2
Beginn: ab sofort
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 5
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter
Branchen
Personal- und Stellenvermittlung
